¿Qué diferencia hay entre un Scrum Master, un Product Owner y un Agile Coach?
¿Qué diferencia hay entre un Scrum Master, un Product Owner y un Agile Coach?
Conoce los principales roles de la metodología Agile
Agile es mucho más que una metodología para la gestión de proyectos, es una filosofía que supone una forma distinta de trabajar y organizarse, donde los equipos deben colaborar para desarrollar productos o servicios que se ajusten a las necesidades del cliente.
Dentro de las metodologías ágiles, Scrum es uno de los marcos más populares: divide el proyecto en pequeños bloques (sprints), que se planifican y revisan continuamente, ganando en flexibilidad e inmediatez.
En Scrum hay tres roles definidos: el Scrum Master, el Product Owner y el Equipo de Desarrollo. En ocasiones existe un cuarto rol que guía el proceso, mejorando la comunicación y la coordinación entre los miembros del equipo: el Agile Coach.
¿Sabes qué diferencias hay entre ellos?
Scrum Master
Su misión es actuar como facilitador. Vela porque los participantes del proyecto sigan los valores y principios de la metodología Agile, y las reglas y procesos de Scrum, guiando la colaboración entre los miembros del equipo y la relación con el cliente.
Para ello, debe tener habilidades estratégicas con las que orientar al equipo en la adopción de una mentalidad Agile, habilidades comunicativas como la escucha activa y la asertividad, y capacidad para gestionar equipos de trabajo.
Product Owner
Su objetivo es mantener la visión del producto final, asegurando que en cada iteración el producto se va ajustando a las necesidades del usuario final. Transmite la visión del producto a todos los implicados en el proyecto, maximizando el valor entregado al finalizar cada sprint.
Es el encargado de interactuar con los stakeholders (los implicados, de manera directa o indirecta, en el proyecto: clientes/usuarios, proveedores, miembros del equipo…), por lo que debe contar con habilidades sociales y capacidad para negociar, tomar decisiones, y priorizar tareas.
Development Team
Su misión es construir el producto o servicio, la pieza de valor. Son equipos pequeños (de entre 3 y 9 personas), auto-organizados y multifuncionales. Comparten el conocimiento, evitando que se centralice la información en una sola persona.
Más allá de estas características, lo que marca la diferencia en los equipos de Scrum es que trabajan como un verdadero equipo, y no solo como un grupo de trabajo: el equipo tiene espíritu de colaboración, y sus miembros comparten un propósito común.
Agile Coach
Su objetivo es guiar a la organización y transmitir la mentalidad Agile a todos sus miembros. Mientras que el Scrum Master se centra en orientar al equipo de desarrollo, el Agile Coach actúa desde una mirada más amplia y transversal a varios equipos y niveles de la organización.
Para llevar a cabo su misión, mantiene conversaciones one-to-one donde asiste a las personas en sus dificultades en la implantación de Agile, ayudando a eliminar barreras desde la empatía y cercanía.
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